[事件]代駕出事故后公司不愿賠
今年11月底,市民張先生去合肥市蒙城路一酒店參加了一場(chǎng)老同學(xué)的婚禮,晚上9點(diǎn)20分左右,婚宴散場(chǎng)后,張先生想著自己喝了酒,不能開(kāi)車,就讓酒店幫忙喊了一家代駕公司。結(jié)果代駕司機(jī)是名小年輕,不熟悉車況,車子開(kāi)到半路,因?yàn)楸茏屢惠v電動(dòng)車,撞上了路邊男子,致對(duì)方右腳踝嚴(yán)重骨折,當(dāng)時(shí)就住進(jìn)了醫(yī)院。
后經(jīng)幾方協(xié)調(diào),被撞傷者提出醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等,總計(jì)2萬(wàn)元整,張先生和代駕公司也都同意。這筆錢該誰(shuí)來(lái)賠呢?代駕公司認(rèn)為,張先生自己的車輛投了保,可以走車險(xiǎn)程序,建議報(bào)案,代駕公司協(xié)助其走程序理賠。但張先生知道如果走保險(xiǎn),肯定會(huì)影響來(lái)年投保的折扣,不希望走保險(xiǎn)。“是代駕司機(jī)開(kāi)車出的事,應(yīng)該是代駕公司的責(zé)任。我走保險(xiǎn)理賠,不就成了我的責(zé)任了嗎?”張先生要求代駕公司理賠。這一下雙方直接鬧翻了,到現(xiàn)在也沒(méi)協(xié)商好。
[調(diào)查]僅部分公司有代駕責(zé)任險(xiǎn)
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),合肥現(xiàn)有代駕公司幾十家,在網(wǎng)站還活躍著不少代駕個(gè)體戶,這些個(gè)體戶們多結(jié)成圈子,如同婚車租賃一般,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖、微信朋友圈等渠道攬活。
記者聯(lián)系上一家汽車代駕服務(wù)有限公司,工作人員介紹稱,公司所有代駕司機(jī)都投保了代駕責(zé)任險(xiǎn),理賠限額是20萬(wàn)元,“如果代駕時(shí)發(fā)生事故,設(shè)計(jì)的總理賠額不超過(guò)20萬(wàn)元,不需要走你自己的車險(xiǎn),我們這邊通過(guò)代駕責(zé)任險(xiǎn)就賠了。”該工作人員介紹稱。然而,并非所有的代駕公司都有這種保險(xiǎn),記者聯(lián)系上一家“××代駕”,對(duì)方稱只給代駕司機(jī)投保了人身意外傷害險(xiǎn),對(duì)于被代駕人、被代駕車及第三方,則沒(méi)有責(zé)任險(xiǎn)。“如果發(fā)生了事故,公司可以協(xié)助被代駕人走保險(xiǎn)理賠,如果對(duì)方的車輛沒(méi)有投保,不接代駕訂單。”
較之專業(yè)代駕公司,那些游擊隊(duì)式攬活的代駕個(gè)體戶,保障則差得多,記者聯(lián)系上多名代駕個(gè)體戶,對(duì)方均坦承沒(méi)有什么保險(xiǎn),如果出事故,只能走被代駕車輛的保險(xiǎn),代駕司機(jī)這邊除了協(xié)助走程序,“無(wú)法負(fù)擔(dān)更多。”
保險(xiǎn)公司:有公司規(guī)定先走車主車險(xiǎn)
記者昨日聯(lián)系上幾家大型保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn),目前代駕責(zé)任險(xiǎn)的銷售狀況并不樂(lè)觀。畢竟保險(xiǎn)理賠是掏錢的“吃虧事”,所有保險(xiǎn)公司自然都希望收了保費(fèi)后,萬(wàn)事大吉,不用理賠。一家保險(xiǎn)公司工作人員告訴記者,公司有制度,代駕司機(jī)出了事故,理賠是先要走車主的車險(xiǎn)的,“車險(xiǎn)那邊該賠的都賠了,還不夠的話,再走我們的代駕責(zé)任險(xiǎn)理賠。 ”
律師觀點(diǎn):
安徽中天恒律師事務(wù)所朱政律師認(rèn)為,代駕司機(jī)在替被代駕人駕車時(shí),屬于工作時(shí)間的職務(wù)行為,如果發(fā)生事故,確系因其行為不當(dāng)而引發(fā),交警部門事故責(zé)任認(rèn)定確認(rèn)被代駕車司機(jī)有過(guò)錯(cuò)的話,這個(gè)過(guò)錯(cuò)責(zé)任理應(yīng)由代駕公司來(lái)承擔(dān),朱政告訴記者,被代駕人要求不走自己的保險(xiǎn),讓對(duì)方保險(xiǎn)理賠,是有依據(jù)的。朱政也提醒車主,在尋找代駕服務(wù)時(shí),務(wù)必要選擇有規(guī)模實(shí)力的正規(guī)公司服務(wù)。
公司有代駕險(xiǎn)也不愿出險(xiǎn)
記者調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),雖然有些規(guī)模較大的代駕公司,給司機(jī)投保了代駕責(zé)任險(xiǎn),但真發(fā)生了事故,還是希望走車主的車險(xiǎn)理賠。記者調(diào)查中,一家代駕公司工作人員稱,公司代駕司機(jī)有保險(xiǎn),“但還是盡量走車主保險(xiǎn)好。我們可以協(xié)助其走完程序,拿到保險(xiǎn)理賠。”如果車主擔(dān)心來(lái)年車險(xiǎn)折扣,非不愿走自己車險(xiǎn)呢?對(duì)于記者的追問(wèn),這名工作人員答稱,“如果被代駕人實(shí)在不愿意走車輛保險(xiǎn),我們會(huì)有專門的理賠人員負(fù)責(zé)對(duì)接他,協(xié)商溝通理賠事宜。”
事實(shí)上,代駕公司投保代駕責(zé)任險(xiǎn)卻不愿出險(xiǎn),真不是在給保險(xiǎn)公司“省錢”。記者調(diào)查了解到,目前一些銷售代駕責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司,對(duì)于代駕公司都有限額指標(biāo),以某大型保險(xiǎn)公司為例,購(gòu)買代駕責(zé)任險(xiǎn)的司機(jī),一年保費(fèi)860元,單次理賠限額為10萬(wàn)元,全年總保額為50萬(wàn)元。而且,每單理賠,都有2000元的免賠。也就是說(shuō),出險(xiǎn)是3000元,只能賠付1000元;出險(xiǎn)20萬(wàn)元,只能賠付10萬(wàn)元。全年出險(xiǎn)理賠達(dá)到50萬(wàn)元,再出險(xiǎn)的話,保險(xiǎn)公司不再理賠。“這種情況下,代駕公司都希望能省著點(diǎn)花這些限額。而且,如果不出險(xiǎn),明年再買也有折扣,跟車主投保是一樣的。”一代駕公司負(fù)責(zé)人稱。