《安徽日報》（2022年12月23日12版）

今年以來，鳳陽縣稅務局積極探索“稅務+網(wǎng)格”的基層稅收共治模式，建立“稅務人員+網(wǎng)格員”合作機制，奮力打造新時代“楓橋式”稅務分局，全力辦好惠民實事。

該稅務局將稅費服務的“觸角”延伸到戶，實現(xiàn)稅費服務網(wǎng)格與城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格無縫覆蓋。聚焦稅情收集和稅費服務，配備專精網(wǎng)格員，將稅收優(yōu)惠政策精準送到每位納稅人手中，真正實現(xiàn)打通稅費服務“最后一公里”，助力企業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展道路上輕裝上陣。

此外，涉稅調(diào)解也是“楓橋式”稅務分局建設的重要一環(huán)。稅務與司法部門合作開辟“暖心之家”稅費爭議調(diào)解室和電話熱線“云調(diào)解”等調(diào)解渠道，建立稅費爭議調(diào)解臺賬，實行動態(tài)跟蹤管理。今年以來，累計化解稅費矛盾63件，提供稅收政策咨詢等服務200余次，充分發(fā)揮了網(wǎng)格員“穿針引線”作用，切實維護了納稅人合法權(quán)益，用實際行動彰顯稅務溫度。

（周星 胡平）