滁州網(wǎng)訊  近日，南譙區(qū)同樂街道召開物業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ椪喂ぷ鲿h，重點(diǎn)整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問題，圍繞物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、公共收益賬戶管理、設(shè)施維護(hù)等重點(diǎn)領(lǐng)域展開。會議明確各社區(qū)、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主委員會要全面自查整改，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管，暢通業(yè)主投訴渠道，切實(shí)保障群眾合法權(quán)益。

專項整治工作啟動以來，街道物業(yè)辦通過實(shí)地檢查物業(yè)公示信息、查閱服務(wù)臺賬、走訪業(yè)主等方式，對轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展全方位排查。

截至目前，同樂街道累計發(fā)現(xiàn)并整改70項問題，約談物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人3名，實(shí)現(xiàn)問題“動態(tài)清零”，有效規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量。同時暢通業(yè)主投訴渠道，建立問題臺賬，對群眾反映的物業(yè)履約、公共收益管理等問題逐一處理。加強(qiáng)與物業(yè)企業(yè)溝通，指導(dǎo)完善服務(wù)機(jī)制，規(guī)范公共收益公示與使用，推動物業(yè)服務(wù)透明化、規(guī)范化，增強(qiáng)居民獲得感與幸福感。

下一步，同樂街道將聯(lián)合住建等部門開展常態(tài)化督查，建立長效機(jī)制，持續(xù)強(qiáng)化監(jiān)管。通過“整改回頭看”模式，推動物業(yè)服務(wù)質(zhì)量再提升，確保整治成果惠及居民，提升轄區(qū)居民對物業(yè)服務(wù)的滿意度，營造安全、和諧、宜居的小區(qū)環(huán)境。（何玨）